О компании

Общество с ограниченной ответственностью «Единый Информационно-расчетный центр «ЮЖНЫЙ» (ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ») осуществляет свою деятельность в нескольких муниципалитетах Ростовской области с 20 марта 2013 года. За этот период выстроена четкая система по обработке и начислению платежей за ЖКУ. Основная концепция работы ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ» заключается в создании на территории обслуживания «Единой» квитанции, в которой учтен максимальный перечень поставляемых абонентам жилищно-коммунальных услуг. Деятельность расчетного центра направлена на предоставление качественных информационных услуг в сфере ЖКХ населению и поставщикам ЖКУ.

 

ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ» в рамках действующих агентских договоров с поставщиками ЖКУ имеет возможность начислять платежи по услугам: «теплоснабжение», «водоснабжение», «водоотведение», «наем», «содержание жилья и текущий ремонт», «электроснабжение», «вывоз ТБО», «лифт», «домофон», «антенна», «капитальный ремонт». В комплекс оказываемых услуг входит: прием и обработка показаний приборов учета; начисления по действующим тарифам и показаниям счетчиков; выпуск, конвертование (мейлирование), доставка квитанций закрытого типа потребителям услуг с максимальным соблюдением условий конфиденциальности персональных данных.
В офисах ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ» ведется прием граждан, имеющих вопросы по начислениям и оплате за жилищно-коммунальные услуги. Каждому обратившемуся с вопросами абоненту сотрудники расчетного центра уделяют достаточно времени для оказания подробной консультации. Во всех отделениях ЕИРЦ работают опытные и грамотные специалисты, которые способны помочь и разобраться в любой ситуации.

 

«Единая» квитанция существенно сокращает время и количество совершенных абонентом операций. На квитанциях размещен двумерный штрих-код, который считывается сканерами, встроенными в основную массу устройств самообслуживания, платежными терминалами, и позволяет сразу открыть лицевой счет абонента и перейти к оплате. Тем самым не тратится время на поиск, что существенно ускоряет процесс обслуживания.

 

Работа всего коллектива ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ» направлена то, чтобы коммунальные платежи для населения были простыми и удобными, а их расчеты — понятными и «прозрачными».